InterView Talk

デジブロ 池部

商品の顔となる、オーダーメイドパッケージの企画販売をされている貴社において、営業における課題を教えていただけますか？

K　次長（営業責任者）さま

事業部で販路を拡大しようと異業種にアプローチしているものの、購入したリストが的外れだったり、リストの精査に時間がかかったりで、なかなか効率的に進められず、さらにトークスクリプトも属人化しているのが現状です。

デジブロ 池部

購入リストのミスマッチや営業の属人化はよくある課題ですが、テレアポの進捗やトークスクリプトをBizBa-Leadで共有することで営業チームとして機能させていけます。 具体的にどのように活用されていますか？

K　次長（営業責任者）さま

そうですね。
BizBa-Lead導入前は、各営業メンバーの状況確認に時間がかかって分析まで手が回らなかったんですけど、導入後は、みんなで同じ情報を見られるようになって、しかも入力作業がシンプルだから、データを使った状況把握や分析がすぐにできるようになったんですね。それはかなり効率的で素晴らしい変化ですね。

K様（営業担当）さま

BizBa-Leadによる営業進捗の見える化で、これまでブラックボックスだった個々の状況が簡単に把握できるようになり、他者との比較を通じて自身の状況を客観視できるため、結果的に全体の活動量増加につながっています。

デジブロ 池部

営業チームとして活動量が上がっていることはとても良い変化だと思います。
実際に営業結果には結びついていますか？

N様（営業担当）さま

分析機能によって、商材が有効な業界やアポイント獲得しやすい時間帯・曜日が明確になり、さらにトークスクリプトの共有を進めたことで、個々の営業力が向上したきました。その結果、たった2ヶ月でアポイント獲得率が2%から6%へと3倍になったというのは、目覚ましい成果です！

デジブロ 池部

やはり、属人化を解消して、チームで戦略的に営業することが結果につながっていきますね。BizBa-Leadが結果に貢献できたことを嬉しくおもいます。
ちなみに導入される決め手はどんな理由でしたか？

K　次長（営業責任者）さま

はい、導入の決め手は3つあります。
まず1つ目は、想定よりもランニングコストが安かった点です。機能はシンプルに感じましたが、必要最低限のものが厳選されており、「必ず使われて経験を積み上げていく」というコンセプトに魅力を感じました。

K様（営業担当）さま

テレアポに真剣に取り組んでいるからこそ理解できる、失敗を前提としつつ、そこから勝ちパターンを見つけ出すという現実的な考え方に共感しました。

N様（営業担当）さま

実際に営業で結果を出してきた池部さんの意見は、リアルで的確なので、伴走してもらえることに大きなメリットを感じています。

デジブロ 池部

とにかく経験を積んで、勝ちパターンを見つけていくところに共感いただけて嬉しいです。
これは私が営業を経験してきた中でも大切なことだと感じています。
引き続き、伴走支援をしながらサポートしていきますので、よろしくおねがいいたします！

全員

よろしくおねがいいたします！